La Power Tech srl da sempre mette al primo posto l'assistenza ai propri clienti.

Il nostro punto di forza è la cura nei confronti dei nostri clienti e l'impegno a fornire un'assistenza che rispetti le sue aspettative. Tutto questo è possibile grazie alla determinazione, alla costanza e alla perseveranza del nostro team, persone che mettono tutto l'impegno per fornire un'assistenza pre, in itinere e post vendita che rispetti le sue aspettative.

Riteniamo che il dialogo diretto con i clienti del mercato IT sia un presupposto importante per lo sviluppo della qualità aziendale. Questa iniziativa è quindi volta ad avere una possibilità di contatto in più, possibilità che riteniamo arricchente sia per Power Tech S.r.l. che per i nostri clienti.

Se:

• gli articoli ordinati non vengono evasi e/o consegnati dal corriere Bartolini entro 72 ore;
• è insoddisfatto delle risposte date dai nostri collaboratori o ritiene di non essere stato trattato secondo la sue aspettative;
• il nostro staff non è stato in grado di seguirla in maniera soddisfacente;
• vuole richiedere contatti telefonici, lasciare consigli;
• vuole segnalare qualsiasi problematica, anomalia, descrizioni errate o qualsiasi altra inesattezza;
• vuole semplicemente condividere con noi nuove idee, suggerimenti e spunti di miglioramento.

Invii una mail a reclami@trasportogratis.com . Sarà direttamente la proprietà a contattarla e risolverle il problema. Le basterà inserire i riferimenti dell'ordine e l'eventuale cronologia delle mail scambiate con lo staff, in modo da poter risalire velocemente alla sua pratica.